يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.
لا يتم قبول الإرجاع للمنتجات التي تم استخدامها أو تعرضت للتلف بعد الاستلام.
بعض المنتجات (مثل العروض أو المنتجات المخفضة) قد لا تكون قابلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي.
استرداد الأموال
يتم معالجة طلبات استرداد الأموال بعد استلام وفحص المنتج المرتجع.
في حال الموافقة على الإرجاع، يتم إعادة المبلغ خلال 5 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة.